Team communicatie ondersteunt en adviseert de organisatie bij het communiceren naar inwoners en ondernemers over onze programma's, projecten, producten en processen. We maken hiervoor communicatiemiddelen met begrijpelijke informatie in beeld en taal die voor iedereen herkenbaar is. We stemmen onze online en offline communicatie af op de doelgroep. Communicatie is altijd een coproductie tussen het bestuur, de beleidsmedewerkers/projectleiders, andere medewerkers en het team communicatie.
|
Wat willen we bereiken? |
Wat gaan we daarvoor doen? |
|---|---|
|
Blijven werken aan passende manieren en vormen van communicatie. |
• Waar mogelijk meer beeldende communicatie ten opzichte van woordelijke communicatie en blijven afstemmen op de verschillende doelgroepen; • Werken volgens Factor C. |
|
De juiste communicatiemiddelen inzetten om de doelgroepen te bereiken. |
• Een wekelijkse Newsroom; • We monitoren of we de goede (digitale) communicatiemiddelen inzetten en of we dit op de juiste manier doen; een impactanalyse maken. |
|
Dat zoveel mogelijk collega's begrijpelijk schrijven. |
Een training aanbieden voor collega's |
|
Meer maatschappelijke impact. |
• Een prioriteitenkalender maken • Werken volgens de Factor C theorie. |
|
Vastleggen hoe we onze socialemediakanalen inzetten en wie sociale media kanalen vanuit hun functie mogen hebben. |
Richtlijnen opstellen voor het gebruik van onze socialemediakanalen. |
|
Verbeteren van de interne communicatie. |
• Voortzetten medewerkersmagazine; • Verbeteren intranet. |
|
Wat hebben we bereikt |
|---|
|
1. Naast teksten, hebben we vaker via beelden (filmpjes, foto's, infographics, enzovoort ) gecommuniceerd. 2. Om de communicatiestrategie te bepalen is gebruikt gemaakt van de methodiek factor C. Onder andere bij Huis van Cultuur en Bestuur en Eemsdelta digitaal. 3. Newsroom vindt wekelijks plaats (KCC, Communicatie, Online, Gebiedsregie en indien nodig vakafdeling) 4. 70 medewerkers hebben de basistraining begrijpelijk schrijven gevolgd. 5. Interne richtlijnen voor gebruik sociale media zijn opgesteld. 6. Medewerkersmagazine is twee keer verschenen 7. Intranet is verbeterd. Steeds meer medewerkers gebruiken intranet voor interne communicatie. |